· 제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 벳플럭스의 벳플럭스 홈페이지가 제공하는 서비스를 이용함에 있어 이용자와 운영기관인 주식회사 벳플럭스 (이하 "회사"라 합니다)간의 권리·의무 및 책임사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
· 제2조 (약관의 효력과 변경)
① 이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에 대하여 그 효력을 발생합니다.
② 이 약관의 내용은 서비스의 일부 화면 또는 기타 방법 등에 의하여 이를 공지하거나 그 내용을 이용자에게 통지함으로써 효력이 발생됩니다.
③ 회사는 필요하다고 인정되는 경우 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제2항과 같은 방법으로 공지 또는 통지하여 이용자가 직접 확인할 수 있도록 할 것입니다.
④ 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 본인의 회원등록을 취소할 수 있으며, 계속 사용하는 경우에는 약관 변경에 동의한 것으로 간주되며 변경된 약관은 전항과 같은 방법으로 효력이 발생합니다.
⑤ 이용자가 이 약관의 내용에 동의하는 경우 늘펫 플러스 서비스 제공 행위 및 이용자의 서비스 이용행위에는 이 약관이 우선적으로 적용됩니다. 이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 개인정보보호법, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신윤리위원회심의규정, 정보통신윤리강령, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자서명법 등 기타 대한민국의 관련법령과 회사가 별도로 정한 규정에 의합니다.
· 제3조 (용어의 정의)
① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
이용자 : 서비스에 접속하여 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원
회원 : 만 14세 이상으로 “이용자” 중 회사에 개인정보를 제공하여 ID(고유번호)와 PASSWORD(비밀번호)를 발급 받아 문자 인증 등 확인 절차를 거쳐 회원등록을 한 자
ID(email) : 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 이용자가 선정하고 회사가 승인하는 email의 형식
PASSWORD(비밀번호) : 회원의 정보 보호를 위해 이용자 자신이 설정한 문자와 숫자, 특수기호의 조합(8자리 이상)
계약해지 : 회사 또는 회원이 서비스 이용 이후 그 이용계약을 종료시키는 의사표시
이용제한 : 회사가 회원에게 서비스 이용 및 사용을 제한하는 의사표시
② 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 의합니다.
· 제4조 (이용계약의 성립)
<aside> 👉
늘펫서비스는 유료서비스로서, 회원가입 신청 시, 유료화에 대해 동의한 것으로 간주됩니다.
</aside>
이용계약은 이용자의 약관내용에 대한 동의와 이용자의 이용신청에 대한 회사의 승낙으로 성립합니다.
· 제5조 (이용신청)
이용신청은 서비스의 회원가입 화면에서 이용자가 회사에서 요구하는 가입신청 양식에 개인에 대한 정보를 기록하는 방식으로 신청하며, 회사는 동물병원 및 가입 수의사의 면허번호를 확인하여 이용신청을 허가합니다.
· 제6조 (이용신청의 수락과 거절)
① 회사는 제5조에서 정한 사항을 정확히 기재하여 이용신청을 하였을 경우, 그리고 벳플럭스의 경우, 수의업무를 담당하는 사람으로서 농림축산식품부장관의 면허를 받은 사람에 한하여 특별한 사정이 없는 한 서비스 이용신청을 수락합니다. 다음 각 호에 해당하는 경우에 대해서는 이용신청을 거절할 수 있습니다.
내용이 허위(차명 등)인 것으로 판명되거나, 그러하다고 의심할만한 합리적인 사유가 발생할 경우
기타 회사가 필요하다고 인정되는 경우
② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우에 대하여는 그 신청에 대한 제한 사유가 해소될 때까지 일부 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
§ 1. 내용이 허위(차명 등)인 것으로 판명되거나, 그러하다고 의심할만한 합리적인 사유가 발생할 경우
§ 2. 기타회사가 필요하다고 인정되는 경우
③ 회사는 다음에 해당하는 경우에는 이용신청을 제한할 수 있습니다.
§ 1. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 때
§ 2. 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때
§ 3. 1개월 이상 유료화에 대한 응답이 없을 때
§ 4. 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 미비 되었을 때
· 제7조 (계약사항의 변경)
· 회원은 회원정보관리를 통해 언제든지 자신의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 회원은 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 때에는 수정을 하여야 하며, 수정하지 아니하여 발생하는 문제의 책임은 회원에게 있습니다.
· 제8조 (서비스 이용)
① 회사는 회원의 이용신청을 수락한 때부터 서비스를 개시합니다. 단, 일부 서비스의 경우에는 지정된 일자부터 서비스를 개시합니다.
② 회사는 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 사이트에 공시하거나 회원에게 이를 통지합니다.
③ 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 회사의 업무상 또는 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있고, 또한 정기점검 등 운영상의 목적으로 회사가 정한 기간에는 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지해야 합니다.
④ 회원에 가입한 후라도 일부 서비스 이용 시 서비스 제공자의 요구에 따라 특정 회원에게만 서비스를 제공할 수도 있습니다.
⑤ 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능 시간을 별도로 정할 수 있습니다. 이 경우 그 내용을 사전에 공지해야 합니다.
· 제9조 (서비스의 변경, 중지 및 정보의 저장과 사용)
① 회원은 본 서비스에 보관되거나 전송된 메시지 및 기타 통신 메시지 등의 내용이 국가의 비상사태, 정전, 회사의 관리범위 외의 서비스 설비 장애 및 기타 불가항력에 의하여 보관되지 못하였거나 삭제된 경우, 전송되지 못한 경우 및 기타 통신 데이터의 손실에 대해 회사가 아무런 책임을 지지 않음에 동의합니다.
② 회사의 정상적인 서비스 제공의 어려움으로 인하여 일시적으로 서비스를 중지하여야 할 경우에는 서비스 중지 7일 전에 고지 후 서비스를 중지할 수 있으며, 이 기간 동안 회원이 고지내용을 인지하지 못한데 대하여 회사는 책임을 부담하지 아니합니다. 상당한 이유가 있을 경우 위 사전 고지기간은 감축되거나 생략될 수 있습니다. 또한 위 서비스 중지에 의하여 본 서비스에 보관되거나 전송된 메시지 및 기타 통신 메시지 등의 내용이 보관되지 못하였거나 삭제된 경우, 전송되지 못한 경우 및 기타 통신 데이터의 손실이 있을 경우에 대하여도 회사는 책임을 부담하지 아니합니다.
③ 회사 사정으로 서비스를 영구적으로 중단하여야 할 경우 제2항을 준용합니다. 다만, 이 경우 사전 고지 기간은 1개월로 합니다.
④ 회사는 사전 고지 후 서비스를 일시적으로 수정, 변경 및 중단할 수 있으며, 이에 대하여 회원 또는 제3자에게 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
⑤ 회사는 회원이 이 약관의 내용에 위배되는 행동을 한 경우, 임의로 서비스 사용을 중지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원의 접속을 금지할 수 있으며, 회원이 게시한 내용의 전부 또는 일부를 임의로 삭제할 수 있습니다.
· 제10조 (정보의 제공 및 홍보물의 게재)
① 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 다양한 정보 및 홍보물에 대해서는 전자우편이나 SMS(휴대폰 문자메시지), 카카오톡 알림 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
② 회사는 서비스의 운용과 관련하여 서비스화면, 홈페이지, 전자우편 등에 홍보물 등을 게재할 수 있으며, 회사 서비스를 이용하고자 하는 이용자가 이 홍보물 게재에 대하여 동의하는 것으로 간주합니다.
③ 회사는 서비스 상에 게재되어 있거나 서비스를 통한 홍보주체의 홍보활동에 회원이 참여하거나 교신 등의 결과로서 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다
· 제11조 (게시물 또는 내용물의 삭제)
① 회사는 회원(동물병원)이 만든 정보 및 게시물을 임의로 수정,삭제할 수 없습니다.단 회원이 게시하거나 등록하는 서비스 내의 모든 내용물 중 다음 각 호의 경우에 해당된다고 판단되는 경우 사전 통지와 함께 삭제할 수 있습니다.
회사는, 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우
제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
기타 관계 법령 및 회사에서 정한 규정 등에 위배되는 경우
· 제12조 (게시물의 저작권)
① 서비스에 게재된 모든 자료에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며 회사의 서비스 내 게재권을 갖습니다. 또한, 회사는 게시자의 동의 없이는 게시물을 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 비영리적인 경우에는 게시자의 허가를 구하여 사용할 수 있습니다.
② 회원의 게시물이 타인의 저작권, 프로그램 저작권 등을 침해함으로써 발생하는 민, 형사상의 책임은 전적으로 회원이 부담하여야 합니다.
③ 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.
· 제13조 (회사의 소유권)
① 회사가 제공하는 서비스, 그에 필요한 소프트웨어, 이미지, 마크, 로고, 디자인, 서비스명칭, 정보 및 상표 등과 관련된 지적재산권 및 기타권리는 회사에게 소유권이 있습니다.
② 회원은 회사가 명시적으로 승인한 경우를 제외하고는 제1항 소정의 각 재산에 대한 전부 또는 일부의 수정, 대여, 대출, 판매, 배포, 제작, 양도, 재 라이센스, 담보권 설정행위, 상업적 이용행위를 할 수 없으며, 제3자로 하여금 이와 같은 행위를 하도록 허락할 수 없습니다.
· 제 14조 (개인정보처리위탁의 목적)
o ****이 계약은 이용자의 개인정보처리업무를 회사에 위탁하고, 회사는 이를 승낙하여 회사의 책임아래 성실하게 업무를 완성하도록 하는데 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.
· 제 15조 (개인정보 위탁업무의 목적 및 범위)
o 회사는 계약이 정하는 바에 따라 벳플럭스 제공 목적으로 다음과 같은 개인정보 처리 업무를 수행합니다.
<aside> 📢 가입자의 이름, email, 연락처의 개인정보 보관 및 처리 늘펫에 등록한 보호자의 이름, 연락처의 보관과 복원(위탁 업무)
</aside>
o 데모버전 사용 시에 개인정보에 대한 위탁업무는 아래와 같은 개인정보 처리 업무를 수행합니다.
<aside> 📢 가입자의 이름, 가입자의 email, 연락처의 개인정보 보관 및 처리
</aside>
· 제 16조 (개인정보의 안정성 확보조치)
o 회사는 제 29조, 제 30조에 따라 개인정보처리자 개인정보를 처리함에 필요한 관리적, 기술적, 물리적 조치를 취하여야 합니다.
· 제 17조 (개인정보의 처리제한)
① 회사는 개인정보 수집 이용시 제15조에 명시된 개인정보처리 목적 범위내에서 이용할 수 있으며, 회사는 이용자로부터 필요 최소한의 개인정보를 수집합니다.
② 회사는 위탁받은 해당 업무범위를 초과하여 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공 또는 누설하여서는 안됩니다.
③ 회사는 계약이 해지될 경우 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보를 개인정보보호법 시행령 16조 및 개인정보의 안정성확보 조치 기준에 따라 즉시 파기하거나 이용자에게 반납하여야 한다.
④ 단 ③으로부터 제공받은 개인정보의 소유자가 벳플럭스가 제공하는 여타 서비스들을 사용하고 있는 경우, 개인정보를 벳플럭스가 소유할 수 있다.
· 제 18조 (개인정보의 수탁자에 대한 관리감독)
이용자는 회사에 대해 다음 각 호를 감독하도록 요구할 수 있으며, 회사는 특별한 사유가 없는 한 이에 응해야 한다.
개인정보의 처리현황
개인정보의 접근 및 접속
개인정보의 접근 또는 접속대상
목적 외 이용,제공, 재위탁 금지 준수여부
그 밖의 개인정보 보호를 위한 조치 이행여부